Política de privacidade
Última atualização: 05/10/2026
1. Quem cuida dos seus dados
Os responsáveis (controladores) pelos dados tratados no ReformaOK são os seus criadores. Contato do encarregado: privacidade@guilhermepaiva.tech.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional) e senha (guardada de forma criptografada).
- Dados das obras: endereço, etapas, orçamento, gastos, contratos, materiais, ocorrências e diário.
- Fotos e comprovantes que você envia, incluindo a data registrada na foto.
- Registros técnicos de acesso (IP, data e hora) para segurança.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço que você contratou: acompanhar a obra, calcular prazos, custos e alertas (execução de contrato — LGPD, art. 7º, V).
- Proteger a plataforma contra fraude e acesso indevido (legítimo interesse — art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais, quando houver (art. 7º, II).
Não vendemos seus dados e não usamos suas fotos para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
- Com os membros de cada obra, conforme o papel de cada um.
- Hostinger: servidor onde o sistema roda (Estados Unidos).
- Cloudflare: armazenamento das fotos e dos backups.
- Anthropic (Claude): análise da foto e do pedido na prévia com IA (Estados Unidos).
- OpenAI: geração da imagem da prévia, quando ativada (Estados Unidos).
Esses fornecedores ficam fora do Brasil. A transferência internacional é feita para executar o serviço que você pediu (LGPD, art. 33), com fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos seus dados pessoais, as obras em que você era o único membro e as fotos delas, além de convites e contatos associados a você. Nas obras compartilhadas, os lançamentos continuam para os demais membros, sem o seu nome. Cópias de backup são apagadas automaticamente em até 30 dias.
Atenção: textos livres escritos em obras compartilhadas (responsável, diário e ocorrências) podem conter o nome de uma pessoa digitado por alguém. Esses textos não são alterados automaticamente quando uma conta é excluída; para pedir a remoção de um nome em um texto, fale conosco pelo e-mail acima.
6. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais de sessão (ro_access e ro_refresh) para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento (LGPD, art. 18). A exclusão pode ser feita direto em “Minha conta”; os demais pedidos, pelo e-mail acima.
8. Segurança
Conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, acesso por papéis, limite de tentativas de login e backup diário. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.